平台FAQ

Q：我的虚机为什么不支持AVX指令集？

A：如果您的试验需要支持AVX指令请通过平台工单联系管理员处理。

Q：我的云盘空间不够用了怎么办？

A：如果您的网盘空间不足，需临时扩容，请通过平台工单联系管理员处理。

Q：为什么不同试验的虚拟机可以互通？

A：各位试验用户，您的用户网络与其他用户网络之间是隔离的，彼此不能互相访问。在您的网络中有一个172.16.0.0/16网络，如果您有访问云盘和互联网的需求，请在试验中务必选择该网络。如果您有多个试验，且试验虚拟机也选择的不同网络，则各试验虚拟机之间不可互通。如果您有试验之间互相访问的需求，可以通过在虚拟机内部添加路由的方式将不同网络连通。如果您的试验虚拟机都选择同样的网络，那您的试验虚拟机默认可以互相通信。

Q：如何让虚机访问互联网？

A：目前平台提供的基础镜像，在选择默认网络（172.16.0.x）后即可访问互联网。

若使用的镜像不是基础镜像，或无法正常访问互联网，可以按以下步骤检查网络配置：

1.保证申请虚机时选择的网络中包含默认网络：172.16.0.x。

2.配置网关为：172.16.0.1，配置DNS为：114.114.114.114或8.8.8.8或其他互联网DNS服务器。

Q：如何快速的制作我的镜像？

A：建议使用以下方式制作镜像：

1.新建一个试验，选择单个VM网元，根据自己的需要选择系统提供的基础镜像。

2.启动虚机后，检查虚机是否可以访问互联网。

3.安装个人镜像需要的配置、软件、环境等等。

4.将虚机保存成镜像，进入镜像管理，选择对应快照，保存成镜像。

5.此时这个镜像会成为您的私有镜像，可以在后续的试验中使用。

6.如果希望此镜像公开给更多的人使用，可以在镜像管理中申请此镜像转成公有，等待后台审核通过。

Q: 如何挂载多余的磁盘

在创建试验时，磁盘选择较大空间，会看到提示“本虚机镜像默认硬盘空间40G，多余的硬盘空间需要您手动进行分区”。登录虚拟机查看也确实存在未挂载的磁盘，需要用户进行手动挂载。

A: 可采用如下步骤手动挂载多余磁盘

1.查看现状

# 查看当前磁盘挂在情况
df -h
# 查看所有磁盘
fdisk -l
# 查看未挂载磁盘，可看到是vda磁盘存在未分区空间
lsblk

2.未挂载磁盘进行分区

fdisk /dev/vda
# 按m进入help页面
# 按p查看当前分区
# 按n新建分区，一路回车默认即可，磁盘号3
# 切记不可按d删除分区

3.磁盘分区格式化

mkfs -t ext4 /dev/vda3

4.磁盘挂载，参考：https://www.cnblogs.com/lemon-flm/p/7597403.html

# 新建挂载路径
mkdir /data
# 先用命令行临时挂载
mount /dev/vda3 /data
# 查看结果
df -h
# 修改 /etc/fstab，重启时加载生效
## 添加一行：/dev/vda3 /data auto nosuid,nodev,nofail,x-gvfs-show 0 0
# 切记测试再重启，否则系统无法启动
mount -a

5.挂载过程中常见问题及解决方式建议

• 磁盘剩余空间无法分区
  • 尝试 reboot 重启（实测有效）
  • 尝试删除分区，重新分区
• 无法格式化分区
  • 查看分区是否存在，ls /dev/vda3
  • 重新分区

6.手动挂载的磁盘作用

• 可作为数据盘
• 挂载磁盘并存有数据后，打为私有镜像，并用该镜像新建试验中的vm，可在新系统中重新挂载分区并查看到原系统存储的数据

Q：如何通过命令行访问网盘？

A：你可以通过以下方式访问网盘：

1.门户上创建虚拟机选择castools新版本选项。

2.选择Linux镜像的用户选择新版本castools后，进入虚拟机进行以下操作，就能使用新版本castools。

umount  –l  /dev/sr0
cd /
mount  /dev/sr0  /mnt
mkdir  /cloud/
cp -r  /mnt/linux/cloud_util  /cloud/cloud_util/

进行完以上操作就能看到新castools中的文件。

3.进入/cloud/cloud_util文件夹，里面是文件操作的python脚本。

4.使用用户名和密码登录

5.获取文档库

6.创建新目录

7.查看目录列表（gns代表文件）

8.上传文件

9.下载文件

10.删除文件

11.删除目录

12.帮助

执行./openapi_util会出现接口操作